Herzlich Willkommen
Bei der Heinzelmännchen
Seniorenbetreuung in Leverkusen
Wir bieten persönliche Seniorenbetreuung in Leverkusen, Düsseldorf, Erkrath und Langenfeld, von der Alltagsbegleitung bis zur Unterstützung im Haushalt. Ob Einkaufen, Begleitung zu Terminen oder gemeinsame Zeit, wir helfen dort, wo Sie Entlastung brauchen, zuverlässig, menschlich und abgestimmt auf Ihre Situation.
Wir sind für Sie da
Ob Demenzbegleitung, Arztfahrten oder Haushaltshilfe, wir unterstützen Sie mit Herz und Fürsorge, damit Sie möglichst lange selbstbestimmt zu Hause leben.
Demenzbegleitung
Mit Herz und Verständnis im Alltag begleiten, Sicherheit geben, gemeinsam Struktur und schöne Momente schaffen.
Haushaltshilfe
Unterstützung im Haushalt, beim Einkaufen, bei der Wäsche oder Reinigung, damit Sie sich zu Hause wohlfühlen.
Arztfahrten
Zuverlässige Begleitung zu Arztterminen und Therapien, sicher unterwegs, pünktlich ankommen, auf Wunsch mit Wartezeit.
Sie benötigen Hilfe oder haben Fragen? Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
02171 7914500
Immer für Sie da - an Ihrer Seite.
Wir sind für Sie da im Raum Leverkusen, Düsseldorf, Erkrath und Langenfeld.
Sebastian Roggendorf
Qualifizierte Seniorenbetreuung
So selbstbestimmt wie möglich zu Hause leben, genau dabei unterstützen wir Sie. Mit unserer Seniorenbetreuung in Leverkusen begleiten wir im Alltag, entlasten Angehörige und helfen dort, wo es wirklich zählt, zum Beispiel mit Alltagsbegleitung, Haushaltshilfe, Demenzbegleitung und Begleitung zu Arztterminen. Alles individuell abgestimmt, respektvoll und auf Augenhöhe.
Bis Ins Hohe Alter In Jeder Lebenslage Selbstständig Bleiben
Ob regelmäßig oder stundenweise, wir geben Sicherheit und Struktur im Alltag, damit Sie sich in Ihrer vertrauten Umgebung wohlfühlen. Wir unterstützen im Haushalt, beim Einkaufen, bei Terminen und mit gemeinsamer Zeit, auch wenn Angehörige nicht immer vor Ort sein können. Wir ergänzen bestehende Unterstützung sinnvoll, und passen die Hilfe flexibel an Ihre Situation an.
Weitere Alltagshilfen mit Herz
Ob Einkaufen, Freizeit oder Unterstützung im Haushalt, wir begleiten Sie liebevoll im Alltag und schaffen gemeinsam mehr Lebensqualität.
Einkaufsservice
Wir übernehmen Einkäufe und Besorgungen, damit Sie entspannt bleiben und Ihren Alltag leichter gestalten können.
Freizeitgestaltung
Gemeinsame Zeit, Gespräche und Aktivitäten, damit Freude, Struktur und schöne Momente im Alltag bleiben.
Alltagsunterstützung mit Herz
Wir sind da im Alltag, für Struktur, Entlastung und kleine Hilfen zu Hause, respektvoll und zuverlässig.
Behördengänge
Begleitung zu Ämtern und Terminen, wir helfen beim Organisieren, Verstehen und Ausfüllen, geduldig und zuverlässig.
Gartenhilfe
Unterstützung rund um den Garten, kleine Arbeiten, Pflege und Begleitung, damit Sie Ihr Zuhause im Grünen genießen können.
Unterstützung für Angehörige
Entlastung für Angehörige durch verlässliche Betreuung, klare Absprachen und spürbare Unterstützung im Alltag.
Unsere Standorte in der Region
Von unseren Standorten aus sind wir im gesamten Raum Leverkusen, Düsseldorf, Erkrath sowie Langenfeld und Monheim für Sie da:
Heinzelmännchen Seniorenbetreuung Leverkusen, Alltagshilfe, Begleitung und Unterstützung im Haushalt
Heinzelmännchen Seniorenbetreuung Düsseldorf / Erkrath, verlässliche Betreuung zu Hause und im Alltag
Heinzelmännchen Seniorenbetreuung Langenfeld / Monheim, flexible Unterstützung, auch stundenweise buchbar
Einsatzgebiete in der Region, wir kommen zu Ihnen nach Absprache im jeweiligen Umfeld der Standorte
Entdecken Sie unsere Standorte und finden Sie die passende Seniorenbetreuung in Ihrer Nähe. Wir unterstützen Seniorinnen und Senioren sowie Angehörige mit Alltagsbegleitung, Haushaltshilfe, Begleitung zu Terminen und individueller Unterstützung, persönlich, respektvoll und zuverlässig.
Unsere zufriedenen Kunden
Das Vertrauen und die Dankbarkeit unserer Kund*innen sind unsere größte Motivation.
Unsere Partner
Wir sind ein junges, dynamisches und stetig entwicklungsfreudiges Unternehmen, dass sich zur Aufgabe gemacht hat, Menschen zu betreuen, Hilfestellungen im Alltag zu geben und jederzeit für Sie ansprechbar zu sein, um so das Leben in den eigenen vier Wänden möglichst lang gewährleisten zu können.
Eine Auswahl unserer Partner finden Sie auf dieser Seite.
Professioneller Reinigungsservice für Bonn und Umgebung - Unser Spezialist für Glas- und Grundreinigungen
Kontakt
Kontaktieren Sie uns für Fragen gerne jederzeit über das nachfolgende Kontaktformular oder direkt per Telefon.
- Heinzelmännchen Seniorenbetreuung
- Telefon: 02171 7914500
- Email: lev@h-betreuung.de
- Öffnungszeiten Büro: 09:00 – 16:00 Uhr
Häufige Fragen
Was leisten die Heinzelmännchen?
Die Heinzelmännchen können eine vollumfängliche Betreuung darstellen. Von der unterstützenden Haushaltshilfe über gemeinsame Arztgänge und Einkaufsservice bis hin zur intensiven Demenzbegleitung. Sprechen Sie uns gerne an!
Fahren Sie mich zum Arzt und begleiten Sie mich mit in die Praxis?
JA! Unser Service beschränkt sich nicht nur auf die Fahrt hin zum Arzt, sondern wir begleiten bei Bedarf auch bis in die Praxis und auf Wunsch sogar bis ins Behandlungszimmer.
Darf ich in den Autos mitfahren?
Sehr gerne sogar! Unser Ziel ist es, unsere Kunden zu mobilisieren und in den Alltag zu integrieren. Im Kofferraum der Autos ist genügend Platz, um einen Rollator oder einen Rollstuhl mitzunehmen.
Kann ich flexibel entscheiden was ich in der Betreuungszeit mache?
Die Gelder, die Ihnen zur Verfügung stehen, sind nicht an bestimmte Tätigkeiten, wie es beispielsweise in der Medizinischen Pflege der Fall ist, gebunden. Aufgrund dessen kann die Betreuungszeit frei gestaltet werden.
Können die Heinzelmännchen mit den Pflegekassen direkt abrechnen?
Als lizensierter/anerkannter Dienstleister des Landes NRW sind wir in der Lage mit allen gesetzlichen Pflegekassen und den meisten privaten Pflegekassen direkt abzurechnen.
Welche Gelder stehen mir zur Verfügung?
Grundsätzlich stehen einer Person mit anerkanntem Pflegegrad verschiedene Gelder pro Pflegegrad zu. Die Beratung hierzu ist sehr individuell und sollte immer bei einem persönlichen Gespräch stattfinden. Dieses führen wir gerne kostenlos und unverbindlich durch.
Was ist, wenn ich mal einen Termin absagen muss?
Uns ist bewusst, dass beispielsweise Arzttermine manchmal eine höhere Priorität als die Betreuung haben. Mit 72h vorheriger Absage können wir planen, sodass keine Probleme/Kosten entstehen. Kurzfristigere Absagen sollten vermieden werden.
Helfen Sie mir bei meinem Antrag auf Höherstufung des Pflegegrades?
Die Anpassung des Pflegegrades ist wichtig in Bezug auf die richtige und notwendige Versorgung von pflegebedürftigen Kunden. Diese verzeichnen oftmals eine schnell fortschreitende Entwicklung des Zustandes, dementsprechend ist es unser Ziel, Sie dabei möglichst optimal zu begleiten.
Putzen Sie auch Fenster?
Wir stellen unseren Mitarbeiter/-innen frei, ob sie diese Aufgabe erledigen. Der Großteil führt diese aber zur vollsten Zufriedenheit unserer bestehenden Kunden aus.
Haben alle ihre Mitarbeiter ein Auto?
Ja, all unsere Mitarbeiter/-innen kommen mit einem PKW zu Ihnen.
Machen Sie auch Gartenarbeit?
Wir bieten Ihnen eine Gartenhilfe, mit der Sie leichte Arbeiten im Garten durchführen können. (Rasen mähen, Unkraut zupfen, Blumen pflanzen)
Kann ich spontan mehr Stunden dazu buchen?
Ja. Oft stellt sich erst im Laufe einer Betreuung heraus, dass der Bedarf größer ist als zunächst gedacht. Zudem merken Kunden sehr schnell wie hilfreich bestimmte Leistungen sein können, daher entsteht schnell der Wunsch mehr Stunden betreut bzw. unterstützt zu werden. Dies kann mit dem jeweiligen Ansprechpartner besprochen werden, um die perfekte Lösung für Sie zu finden.
Kann ich einsehen was mit der Pflegekasse abgerechnet wird?
Auch wenn wir mit den Pflegekassen direkt abrechnen, bieten wir volle Rechnungseinsicht, um eine möglichst hohe Transparenz bieten zu können.
Habe ich als Kunde eine Kündigungsfrist?
Nein. Als qualitätsorientiertes Unternehmen möchten wir niemanden langfristig an uns binden, der unzufrieden mit uns ist. Falls es trotz jahrelanger Erfahrung, Transparenz und gut ausgebildeter Mitarbeiter mal zu solch einer Unzufriedenheit kommen sollte, versuchen wir aber auch immer auf kurzem Wege eine Besserung herbeizuführen.
Helfen Sie mir bei meinem Antrag auf Pflegeleistungen?
Das Stellen von Anträgen bei Pflegekassen kann sehr unübersichtlich wirken, weshalb es unser Anspruch ist, unsere Kunden dabei zu unterstützen und zu begleiten. Auch Angehörige werden hierzu gerne beraten.
Beraten Sie mich auch über die Grenzen der häuslichen Betreuung zum Thema Pflege hinaus?
Eine unserer Kernaufgaben ist es, Angehörige zu entlasten. Diese sind oftmals mit dem ganzen Thema der häuslichen Pflege überfordert, was absolut verständlich ist. Es handelt sich hierbei immerhin um ein überaus komplexes Thema. Wir als Unternehmen, welches tagtäglich damit zu tun hat, kann bei allen Fragen unterstützen. Selbst wenn wir die Antwort nicht kennen, können wir auf einen unserer zahlreichen Kooperationspartner verweisen. In jedem Fall lassen wir Sie mit Ihren Fragen nicht allein und haben immer ein offenes Ohr für Sie!
Nützliche Links
Kontakt Info
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E-Mail:
lev@h-betreuung.de
Telefon:
021717914500
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